2009年07月27日

ISO認証取得まで3

ISO認証取得まで3 ISO認証取得まで2 からのつづき

実際に規格の本文でどのような要求事項があるのか、
そしてなぜ規格本文を読んでも理解できないのか。
規格本文のごくごく一部を書いてみます。

4  品質マネジメントシステム
4.1 一般要求事項
 組織は、この規格の要求事項に従って、品質マネジメントシステムを確立し、文書化し、実施し、維持しなければならない。またその品質マネジメントシステムの有効性を継続的に改善しなければならない。組織は、次の事項を実施しなければならない。
a)品質マネジメントシステムに必要なプロセス及びそれらの組織への適用を
 明確にする。(1.2参照)
b)これらのプロセスの順序及び相互関係を明確にする。
c)これらのプロセスの運用及び管理のいずれもが効果的であることを確実にするため
 に必要な判断基準及び方法を明確にする。
d)これらのプロセスの運用及び監視の支援をするために必要な資源及び情報を
 利用できることを確実にする。
e)これらのプロセスを監視、測定及び分析する。
f)これらのプロセスについて、計画通りの結果が得られるように、かつ、継続的改善
 を達成するために必要な処置をとる。

これは規格本文の一部です。1/10ぐらい、いやいや1/30ぐらいでしょうか。
まず、この規格がいったい何を要求しているのか、それを理解することが、
一番最初に私に課せられた使命でした。

【補足】
上に書いた規格本文は、ISO9001:2008(JIS Q 9001:2008)のものです。
知立機工は、ISO9001:2000(JIS Q 9001:2000)を認証取得したのですが、
語尾の表現が若干違うだけで、企画が意図する内容は変わりません。

ISO認証取得まで4 へつづく



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